绥棱车管所打通为民服务最后一公里

更新时间:2019-02-21

2月15日,车管所值班民警接到车站社区居民郭冬冬求助,称家里有一位脑出血的亲人现已无奈走动,不能亲自前来办理车辆过户业务。所长刘来春获悉情况后,即时派民警到郭冬冬家里发展上门服务,冲动的郭冬冬拉着民警的手久久都不肯放开。

截止目前,绥棱交警大队车管所已利用年后假日期间发展为民服务100多人次,得到了百姓的称赞。

东北网2月21日讯(梁宪龙 于宏伟 记者陈显春)2月16日,绥化市绥棱县双岔河镇居民卢军早早的就来到车管所,当他拿到车辆年检贴后激动地说:“真没想到车管所周六也办公,我的车年检已过期,我明天将来还有急事要出远门,这么顺利就办完了,为他们的服务态度点赞。”

据车管所所长刘来春介绍,为进一步提升窗口单位工作效率跟服务品德,提高民众满意度,车管所对重病、残疾人员、高龄老人等特殊艰难群体开展了上门服务。

为深刻推进深入机关作风收拾优化营商环境工作深入开展,绥棱交警大队踊跃开展了车驾管跟遵法处理窗口延时服务工作,打通了为民服务的最后一公里。

据理解,绥棱交警大队车管所在春节期间开展了“车驾管服务陪你过大年活动”,做到7天放假期间每天都有专人值班,有效的解决了市民节日返乡期间办理相关业务的须要。同时针对节后车驾管和守法处置业务增多的特点,车管所民警取消周六休息,实行周六半天工作日机制。